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Sie haben Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz oder benötigen eine Beratung zu unseren Versicherungsprodukten? Unsere Spezialisten stehen Ihnen Rede und Antwort. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Sie erreichen uns: Mo-Fr 9:00 - 17:00 Uhr

Fon: +49 6221 709 1000
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Janitos Service-Hotline im Schadenfall
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Unsere Service-Hotline im Schadenfall:

Fon: +49 6221 709 1570

E-Mail: schadenservice@janitos.de

Mehr Informationen rund um Schadenmeldung und Schadenformulare finden Sie hier .

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Nutzen Sie unseren Rückrufservice und buchen Sie Ihre gewünschte Anrufzeit. Dann rufen wir Sie zurück, wann es für Sie am besten passt.

Notfall- und Online-Schutz -Hotline

Bei einer Panne, einem Unfall oder Notruf auf Reisen (Kfz-Schutzbriefversicherung/ Notfallversicherung auf Abruf) steht Ihnen unsere Notfall-Hotline 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Fon: +49 6221 709 2002

(24h-Erreichbarkeit)

Der Janitos Online-Schutz ist unser Zusatzpaket in der Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung.

Folgende Leistungen sind im Online-Schutz enthalten:

  • Psychologische Beratung
  • Notfallberatung
  • Beratungsservice

Fon: +49 221 802 4715 18

(24h-Erreichbarkeit)

Unser Partner bei Autoglas­schäden: KS Autoglas

Bei einem Steinschlag in der Windschutzscheibe rufen Sie einfach unseren Partner KS Autoglas unter der kostenlosen 24-Stunden-Hotline +498004488488 an.
Sie erhalten einen Reparaturtermin, der Schaden wird – bei Bestehen einer Kaskoversicherung – direkt mit uns abgerechnet.
Das lohnt sich: Wird die Scheibe ausgetauscht, erlassen wir Ihnen 75 € Ihrer Selbstbeteiligung!

Standortsuche/weitere Informationen zur Abwicklung: www.ksautoglas.de

Beschwerde­management

Sollten Sie einmal unzufrieden mit unseren Produkten oder Leistungen sein,

können Sie Ihr Anliegen über unser Beschwerdemanagement schnell mitteilen.