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Wichtige Informationen zu Hagelschäden.

Aktuelle Informationen zur Wetterlage

Aktuelle Informationen zu Wetterwarnungen des Deutschen Wetterdienstes finden Sie hier.


Ihre Ansprechpartner.


Kompetenz Center Schaden
Tel.: 0 6221. 709 1570

Telefonische Schadenaufnahme und Schadenbearbeitung


Schadenformular


Formular zur schriftlichen Schadenmeldung
Schadenanzeige Sturm/Hagel
Schadenanzeige Kfz-Schaden

Wichtige Hinweise bei Kfz-Schäden

Hagelschäden an einem Kraftfahrzeug sind in der Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko) mitversichert. Sollte Ihr Kraftfahrzeug durch ein Hagelereignis beschädigt worden sein, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

Nach Möglichkeit Größe der Hagelkörner per Foto dokumentieren..
Wir benötigen Informationen über das Schadenausmaß. In den meisten Fällen ist eine Besichtigung Ihres Fahrzeuges durch unsere Hagelexperten notwendig
Für die telefonische Schadenaufnahme stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 06221.709 1570 zur Verfügung.

Aufgrund des hohen schadenbedingten Telefonaufkommens kann es leider zu Verzögerungen kommen und Sie müssen etwas länger als gewöhnlich auf Ihren Gesprächspartner warten. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis.

Alternativ können Sie uns auch per Fax unter 0 6221 709 1001 oder per E-Mail an versicherung@janitos.de über den Schaden informieren. Folgende Informationen werden von uns benötigt:
- Versicherungsscheinnummer
- Amtliches Kennzeichen des betroffenen und bei uns versicherten Kraftfahrzeuges
- Name und Anschrift des Versicherungsnehmers
- Schadentag
- Schadenort
- Kontaktinformationen zwecks Vereinbarung eines Besichtigungstermines (Telefonnummer, Mobilfunknummer, Mailadresse usw.
- Anschrift des regelmäßigen Standortes für eine Besichtigung (falls abweichend von der Versicherungsnehmeranschrift)
- Falls vorhanden, senden Sie mit der Mail auch Fotos der sichtbaren Beschädigungen an Ihrem Fahrzeug
Ein Formular zur schriftlichen Schadenmeldung finden Sie hier.
Bei beschädigten Fahrzeugscheiben kann - unabhängig von den Beschädigungen an den sonstigen Fahrzeugteile - eine Notreparatur der betroffenen Scheibe/n durchgeführt werden. Bitte teilen Sie uns dies bitte anlässlich der Schadenmeldung mit.

Wichtige Hinweise bei Schäden an Ihrem Wohngebäude

Notfallmaßnahmen.

Halten Sie den entstandenen Schaden so gering wie möglich, indem Sie zeitnah Notfallmaßnahmen ergreifen, wie z. B. eine Notabdeckung gegen Witterungseinflüsse.
Selbstverständlich erstatten wir diese Kosten, wenn Versicherungsschutz über Ihre Versicherung besteht.

Bitte denken Sie daran, dass beschädigte Sachen bis zu einer Freigabe oder Besichtigung durch uns, aufbewahrt werden müssen.

Schadenmeldung.

Bitte melden Sie uns jeden Hagelschaden umgehend - entweder telefonisch unter
06221.709 1570, per Fax 06221.709 1001 oder per E-Mail an versicherung@janitos.de.
Geben Sie dabei bitte unbedingt auch die Versicherungsscheinnummer an.

Aufgrund des hohen schadenbedingten Telefonaufkommens kann es leider zu Verzögerungen kommen und Sie müssen etwas länger als gewöhnlich auf Ihren Gesprächspartner warten. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis!

Die Formulare zur schriftlichen Schadenmeldung finden Sie hier.

Schadenumfang.

Zur Beurteilung des Schadenfalles benötigen wir detaillierte Informationen:

Auflistung der beschädigten Gegenstände/Bereiche an Ihrem Gebäude
Fotos der beschädigten Gegenstände/Bereiche an Ihrem Gebäude
Kostenvoranschläge über die erforderlichen Reparaturkosten.
Original-Reparaturrechnung über die Notfallmaßnahme (sofern eine Notfallmaßnahme durchgeführt wurde).

Falls Reparaturarbeiten oder die Entsorgung beschädigter Sachen notwendig sind, bitten wir Sie die weitere Vorgehensweise zuvor mit uns abzustimmen.


Weitere Informationen zur Prävention, dem Versicherungsumfang und Tipps für die Schadenmeldung finden Sie auf der Seite des GDV: www.gdv.de .

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