Herausgeber­/Anbieter

Janitos Versicherung AG
Im Breitspiel 2-4
69126 Heidelberg

Postfach 10 41 69
69031 Heidelberg

Fon: +49 6221 709 1000
Fax: +49 6221 709 1001
E-Mail: versicherung@janitos.de

Amtsgericht Mannheim
HRB 336562, Handelsregister Mannheim
USt-ID: DE 814582874
Vers.-Steuer-Nr.: 801/V90801003593

Vorstand und Aufsichtsrat Janitos Versicherung AG

Vorstand
Frank Bettermann
Nina Duft
Emanuel Issagholian Hadani

Aufsichtsrat

Thomas Bischof (Aufsichtsratsvorsitzender)
Harald Epple
Christian Ritz

Bank­verbindungen

Bankverbindung für Deutschland

Landesbank Baden-Württemberg
IBAN: DE15 6005 0101 7421 5032 51
BIC: SOLADEST600

Bankverbindung für Österreich

Landesbank Baden-Württemberg
IBAN: DE11 6005 0101 7421 5033 23
BIC: SOLADEST600

Ansprechpartner

Inhaltliche Verantwortung nach §55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag (RStV):

Marketing und Kommunikation
Kai Zithier
E-Mail: Kai Zithier

Jonathan Scharm
E-Mail: Jonathan Scharm

Kunden­informationsblatt

Hier finden Sie das Kundeninformationsblatt:

Kundeninformationsblatt Janitos Versicherung AG

Weitere Angaben

Technische Verantwortung, Realisierung, Hosting:

SHE Informationstechnologie AG
Donnersbergweg 3
67059 Ludwigshafen
Fon: +49 621 5200 0
Fax: +49 621 5200 558
E-Mail: info@she.net

Zuständige Aufsichts­behörde

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
- Bereich Versicherungen -
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Fon: +49 228 4108 0
Fax: +49 228 4108 1550
E-Mail: poststelle@bafin.de

Rechts­hinweise

Die Janitos Versicherung AG prüft und aktualisiert die Informationen auf ihren Webseiten regelmäßig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten zwischenzeitlich verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen kann daher nicht übernommen werden. Des Weiteren behält sich die Janitos Versicherung AG das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen.

Soweit durch Verlinkung auf andere Server bzw. andere Websites zusätzliche Informationen zugänglich gemacht werden, weist die Janitos Versicherung AG darauf hin, dass eine Inhaltskontrolle zwar in regelmäßigen Abständen durchgeführt wird, es jedoch nicht ausgeschlossen werden kann, dass durch die Setzung von Links, Seiten in unzulässiger Weise gegen geltende Strafvorschriften verstoßen. Sollte dies der Fall sein, bitten wir um Verständnis, dass eine solche Seite trotz regelmäßiger Inhaltskontrolle dem Betreiber nicht aufgefallen ist und bitten Sie weiterhin darum, uns die (den) betreffende(n) Seite (Link) umgehend zu melden. Jegliche Haftung für den Inhalt solcher Seiten ist ausgeschlossen.

Außer­gerichtliche Streit­beilegung

Soweit Sie mit unseren Entscheidungen einmal nicht einverstanden sein sollten, haben Sie als Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung die Möglichkeit, sich an den zuständigen Ombudsmann zu wenden.

Mit unserem Beitritt zum Versicherungsombudsmann e.V. / Ombudsmann der Privaten Kranken- und Pflegeversicherung haben wir uns verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren vor diesen Ombudsmännern teilzunehmen.

Das außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren ist für Sie kostenlos. Wenn Sie Ihren Vertrag online abgeschlossen haben, können Sie als Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung auch die von der EU eingerichtete eigenständige Online-Plattform nutzen.

Beschwerde­management

Sollten Sie eine Beschwerde haben, so können Sie sich aber auch jederzeit an unser internes Beschwerdemanagement wenden.

Hier finden Sie weitere Informationen zu unserem Beschwerdemanagement .

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Beschwerde einzulegen.

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
- Bereich Versicherungen -
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Fon: +49 228 4108 0
Fax: +49 228 4108 1550
E-Mail: poststelle@bafin.de

Ombudsmann für Lebens- und Sach­versicherungen

Seit April 2019 hat Herr Dr. h. c. Wilhelm Schluckebier, zuvor Richter des Bundesverfassungsgerichts, seine Tätigkeit als Versicherungsombudsmann aufgenommen. Unser Unternehmen ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V.

Sie haben daher die Möglichkeit, das kostenlose und außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen. Der Versicherungsombudsmann hat die Aufgabe, Streitigkeiten mit Versicherungen außergerichtlich, unabhängig, effizient und kostenlos zu schlichten.

Adresse:

Verein Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin

Mehr Informationen zum Versicherungsombudsmann e.V.:

https://www.versicherungsombudsmann.de

Versicherungs­ombudsmann für Kranken­versicherungen

Auch bei der privaten Krankenversicherung haben Sie die Möglichkeit, das kostenlose und außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen. Der Versicherungsombudsmann hat die Aufgabe, Streitigkeiten mit Versicherungen außergerichtlich, unabhängig, effizient und kostenlos zu schlichten.

Adresse:
Ombudsmann
Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin

Telefon: 0800 2 55 04 44 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)
Telefax: 030 20 45 89 31

Mehr Informationen unter www.pkv-ombudsmann.de