HIER BIST DU IN DEINEM ELEMENT:
Du bearbeitest die anfallenden Geschäftsvorfälle (Schadenbearbeitung Sach- und/oder KFZ- Versicherung) von Aufnahme bis zum Abschluss
Du kommunizierst telefonisch und schriftlich und unterstützt Kund*innen, Schadenbeteiligten und Vertriebspartner*innen bei ihren Anliegen
Du wirkst bei technischen Sonderaufgaben, sowie bei erforderlichen Fachbereichs-Tests mit
Du arbeitest bei der Einarbeitung, Ausbildung und Fortbildung von Kolleg*innen mit
Du bist bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bei der Koordination optimaler fachlicher Abläufe beteiligt
Du unterstützt andere Fachbereiche im Bedarfsfall
Du setzt unser modernes Schadenmanagement aktiv um
Du kümmerst dich um unser Beschwerdemanagement