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Unsere Service-Hotline für Sie: Montag-Donnerstag 8-18 Uhr | Freitag 8-17 Uhr.

So melden Sie einen Leistungsfall

Damit wir Ihren Leistungsfall bearbeiten können, benötigen wir folgende Unterlagen von Ihnen:

  • Genehmigter Heil- und Kostenplan (HKP)
  • ggf. Anlagen zum HKP
  • Bonusheft
  • Rechnungen und Laborbelege

Die Unterlagen senden Sie bitte an:

Janitos Versicherung AG
Postfach 10 41 69
69031 Heidelberg

oder digital per E-Mail an schadenservice@janitos.de